شرایط و قوانین سایت برای مشتری

شرایط و قوانین سایت برای مشتری

ازاین که سایت یونی ترجمه را انتخاب نموده اید سپاسگزاریم. این سایت برای انجام خدمات خود سفارشات را به صورت آنلاین از مشتریان دریافت می کند. مشتریان موظف هستند قوانین سایت را مطالعه و رعایت کنند.

روند کلی کار:

  • ثبت سفارش از طریق فرم سفارش
  • برآورد هزینه و زمان توسط کارشناس و اطلاع رسانی به مشتری از طریق ایمیل و یا تلفن
  • پرداخت مبلغ توسط مشتری از طریق صفحه پرداخت آنلاین یا کارت به کارت
  • شروع فرآیند ترجمه توسط مترجم
  • ارسال فایل ترجمه در مدت اعلام شده به ایمیل مشتری

ثبت سفارش

ثبت سفارش اینترنتی می باشد و فقط از طریق سایت انجام می پذیرد. قیمت گذاری به معنای ثبت سفارش نیست و تا زمانی که پیش پرداخت انجام نشده باشد سایت اقدامی برای ترجمه نخواهد کرد.

 روش قیمت گذاری

مبنای محاسبه قیمت در سفارش تعداد لغات فایل مبدا آن سفارش است. تعداد لغات توسط نرم افزار شمارش می شود. به طور میانگین هر ۲۵۰ کلمه یک صفحه در نظر گرفته می شود.

مرکز ترجمه در قبال عدم دسترسی منظم کاربر به وب سایت و عدم بررسی اعلان ها از سوی کاربر، مسئولیتی نخواهد داشت.

لغو سفارش

  • لغو کامل سفارش فقط در صورتی که کار ترجمه شروع نشده باشد امکان پذیر است. اگر مترجم سفارش را شروع کرده باشد بعد از اعلام انصراف تا جایی که ترجمه شده انجام شده تحویل داده خواهد شد و از هزینه کسر می گردد. در صورتی که سفارش کامل ترجمه شده باشد امکان انصراف وجود ندارد. در صورت انصراف مشتری ۱۰% از مبلغ سفارش به عنوان جریمه کسر خواهد شد.
  • در صورتی که به دلایلی سفارش از سمت این سایت لغو شود ، مبلغ به حساب مشتری بازگردانده میشود .
  • مرکز ترجمه می تواند طبق صلاحدید خود هر گونه قرارداد را با یک اعلان لغو نماید. این اعلان می تواند به صورت ایمیل، سیستم پیغام گذاری دارالترجمه، تلفن، فکس و … باشد. در صورتی که یک قرارداد از سوی دارالترجمه لغو گردد. دارالترجمه کل مبلغ آن سفارش را به کاربر باز خواهد گرداند.
  • در صورتی که تحویل سفارش بیش از ۴۸ ساعت به تاخیر بیافتد، مرکز ترجمه موظف به پرداخت خسارت می باشد.
  • کلیه مترجمان، کارمندان و مدیران مرکز ترجمه ملزم به حفظ اطلاعات موجود در سفارش کاربر هستند. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
  • مشتری می تواند در صورت عدم رضایت از ترجمه از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را اطلاع دهد .

سلب مسئولیت

  • مشتری موافقت می کند قبل از انتشار عمومی یا هرگونه استفاده ای، ترجمه را مطالعه کند. سایت هیچ گونه مسولیتی درقبال ضرر و زیان بعدی مشتری نخواهد داشت.
  • سایت حق تغییر در قوانین را برای خود محفوظ می داند و این قوانین و شرایط ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. لطفا به صورت دوره ای این صفحه را مطالعه فرمایید.
  • کلیه مسئولیت­های مرتبط با محتوای سفارش و ترجمه آن­ها نظیر مغایرت با شعائر دینی، اخلاقی و عرفی جامعه، افشای اطلاعات محرمانه اشخاص حقیقی یا حقوقی و هرگونه مطلبی که ترجمه و نشر آن برخلاف قوانین نظام جمهوری اسلامی ایران باشد، به عهده کاربر است .